浜名湖やまぶきの鰻(うなぎ)

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2017年2月営業日2017年3月営業日
 
うなぎ浜名湖山吹 ≫ 送料・支払方法について

送料について

配送はうなぎの鮮度を保つ為、ヤマト運輸クール便(冷蔵)を使用しています。
配送料はお客様ご負担とさせていただいておりますのでよろしくお願い致します。
但し、送料込みのギフト品の追加送料はかかりません。また、送料込みのギフト商品と同時注文の品物につきましても追加送料は頂いておりませんので、ご安心ください。
▼配送料金表(クール便) ※価格は税込となっております

地域 値段
関東・信州・北陸・中部・関西 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県/新潟県/長野県/富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県 972
南東北・中国 宮城県/山形県/福島県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県 1,080
北東北・四国・九州 青森県/秋田県/岩手県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県 1,188
北海道・沖縄 北海道/沖縄県 1,512

海外への発送について

商品の特性上(生もの・要冷蔵の為)海外への発送は行っておりません。お客様自身で送られる場合、ならびに持参される場合であっても保証ができかねるのが現状でございます。

※海外からのご注文で日本国内へのお届け依頼は承っております。
ご親族様へのお誕生日の御祝い。父の日、母の日の贈り物に大変ご好評を頂いておりますので是非ご利用くださいませ。

ご注文方法

  • ホームページからご注文
    1. 『 ご注文 』 をクリックすると新たに注文ページが開きます。その注文ページから商品をご注文ください。
      ※商品の紹介ページと注文ページの2つの画面が開いている状態になります。
    2. 注文ページでは、ご自宅(ご本人)のお名前、ご住所、電話 番号、メールアドレスを必ず記入してください。
    3. 注文ページの『 ご注文 』をクリックすれば送信されます。キャンセルの場合は『 取消し 』 をクリックしてください。
    4. ご注文いただいた内容は、自動送信される 『 ご利用控えメール 』 でご確認いただけます。
    5. また改めてご注文の確認および商品発送日などをメールで 送信いたします。
  • 電話からのご注文
    • フリーダイヤル:0120-014-321 受付時間 AM 9:00 ~ 17:00(日・土・祝を除く)
  • FAXからのご注文
    • 053-413-5512
      FAX用紙はこちらのページよりプリンタで印刷してください。
      FAXは、注文書に各項目をご記入の上、ご送付ください。
      注文書受領のご連絡をさせていただきますので、ご連絡先のお電話番号を必ずご記入ください。

お支払方法

お支払いは、商品到着後の後払い(代金引換、クレジットを除く)となります。
※クレジットの場合はシステム上、お手続き完了と同時に売り上げ請求が行われます。
  手続き完了を確認した後の配送を行っております。ご了承くださいませ。
※初めてのご利用で、ご自宅お届けの場合、クレジットカードか代金引換でお願いします。

  • お支払いは、商品発送日より10日以内でお願いします。(クレジット、代引きは除く)
  • 高額のお買い上げの場合や、ご注文が殺到した場合、先に代金をいただく場合がございますので、ご了承ください。
  • 海外からのご注文の場合のみ、クレジット決済とさせていただきます。詳しくはお問合せください。
郵便振替
支払いは商品発送後の後払いとなります。
商品に添付、または郵送された振込用紙にて支払期日までにお振込みください。
振込手数料は、無料(当社負担)です。

※高額料金の場合、銀行振り込みによる先払いをお願いしております(手数料お客様負担)。 何卒、ご了承くださいませ。
コンビニ振替
支払いは商品発送後の後払いとなります。
商品に添付、または郵送された振込用紙にて支払期日までにお振込みください。
振込手数料は、無料(当社負担)です。
支払可能コンビニ

※上記、全国43,000店舗のコンビニで収納できます。
※契約サービスによっては、一部のコンビニでお取扱できない場合がございますのでご了承ください。

  • 下記指定銀行口座にお振込下さい。
    みずほ銀行 浜松支店 (普通) 1077217 株式会社 やまぶき
    (注)銀行振込みの手数料はお客様の負担となります。
  • どうしても再発行をご希望の場合、請求金額に再発行手数料500円が加算されます。
銀行振込
お支払は商品発送後の後払いとなります。
最寄の銀行から、支払期日までに指定の口座にお振込みください。
但し、振込手数料はお客さまご負担でお願いします。
【振込先】みずほ銀行 浜松支店 普通 1077217 株式会社やまぶき
代金引換
ご本人様送りの商品がある場合、ご利用いただけます。商品お受け取りの際、商品の代金と送料(合計額をメールにてお知らせします)をお支払いください。
(注文主様以外へ の代金引換はできません。)
代金引換手数料は324円となります。
・代引き手数料は、10,000以上は、無料(当社負担)です。
・代金引換の金額が10,000円未満の場合は手数料324円別途頂きます。
 ヤマト運輸クレクト宅急便(クール)にてのお届けとなります。
※代引きをお選び頂いた場合で、商品発送後、運送業者での商品
転送をお受けする事はできかねます。ご了承くださいませ。

クレジットカード決済
お客様が安心してクレジット決済が出来るようにカード番号を保存しないで(カード会社とダイレクトにサーバーを繋ぎ認証だけしています) 受注データのみを管理しております。
そのため、当社から一切カード番号が流出する事はありませんのでご安心下さい。 お手持ちのカードが下記のカードならご利用になれます。
クレジットカード決済後の納品・明細書郵送について
クレジット決済の場合、納品書は商品にはお入れいたしません。
お客様(ご依頼主)にもお送り(郵送)いたしません。
弊社にて即時破棄をさせて頂きます。

商品の確認は弊社からの『ご注文ありがとうございました』
という件名のメール内容でご確認をお願いいたします。

○ギフトなどには安心してご利用いただけます。

※2013年6月30日までに、弊社にて確認の御注文に関して

届け先がご注文者様のご自宅の場合のみ商品にお付けしての配送となります。
贈答の場合、ご注文者様自宅に後日届くよう郵送をさせて頂きます。

※納品書が必要なお客様は、ご注文の途中で備考欄にご明記ください。
※その他の決済の場合は、ご依頼主様に納品書及び請求書をお送りいたします。

取り扱いカード ※海外からのご注文の場合のお支払いは、クレジット決済のみとさせていただきますのでご了承ください。 ※カードご利用の控えは、発行いたしておりませんのでご了承下さい。

お届け日について

お届け指定日がない場合、注文書を受領してから3~4日の間にお届けします。土・日・祭日のご注文は、休み明けの処理となる場合もありますのでご了承ください。※期日指定、時間指定配達も承ってます。お誕生日等にご利用ください。
期日指定:ご注文当日より数えて 4 日後から 30 日後まで
時間指定:下記の時間帯にお届けとなります。
時間帯指定:午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 20時~21時

注文のご確認

お客様からご注文をお受けした後、確認・発送のご案内のメールをお送りします。3日経っても送られてこない場合は、メールアドレスに記述ミスがあり、ご注文が届いておりません。 お手数ですが、再度メールアドレスを間違いなく記入し送信してください。 どうしても送れない場合は、通常メール、お電話、FAXにてお問い合わせください。地域によって時間指定できない時間帯がありますのでご了承ください。詳しくは、メールでご確認ください。
E-mail : unagiya@yamabuki.co.jp
TEL : 0120-014-321 / FAX 053-413-5512

発送日について

ご注文確認後3~4日中に発送いたします。 発送した翌日にお届けとなります。(北海道、九州の一部は翌々日のお届けになります。)
ご注文後7日経っても商品が届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。
E-mail : unagiya@yamabuki.co.jp
TEL : 0120-014-321 / FAX 053-413-5512


発送状況について

お客様からご注文をお受けしたら、確認・発送のご案内のメールをお送りします。 メールに発送した運送会社、伝票番号が記入されていますのでご確認ください。下記で配達状況を確認できます。ご不明な点、ご質問がございましたら unagiya@yamabuki.co.jp までお願いいたします。

不良品について

生物につき、お取替え返品は原則としてできませんのでご了承下さい。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一瑕疵があった場合、着払いにてご返品下さい。良品とお取り替えさせていただきます。(送料は当社が負担します。)返品は納品日より 7 日以内にお願いします。(ご連絡により、 14 日を限度に延長可。)


領収書について

領収書の必要な場合は、・注文の際「ご要望欄」に領収書希望とご記入ください。納品書と同梱で送らせて頂きます。・後払い(銀行振込)の場合は、恐れ入りますが、先払いでお願い致します。
(郵便振替・コンビニ払いでの領収書の発行はできません)
(商品発送後の領収書発行はできません)